五年制電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱與代碼：

二、招生對象與學(xué)制

招生對象：本專業(yè)招收初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

學(xué)制：5年（3+2，3年在中職學(xué)習(xí)，2年在大專學(xué)習(xí)）

    修業(yè)年限：7年

三、社會需求調(diào)查與培養(yǎng)規(guī)格

（一）社會需求調(diào)研

1.電子商務(wù)專業(yè)的市場現(xiàn)狀

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及率的日益提高，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進(jìn)中小企業(yè)尋找商機、贏得市場，已成為我國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要動力。近年來，政府相關(guān)部門圍繞促進(jìn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上交易和支付服務(wù)出臺了一系列政策、規(guī)章與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為構(gòu)建適合我國國情和發(fā)展規(guī)律的電子商務(wù)政策法制環(huán)境做出了積極探索。2015年3月，銀監(jiān)會普惠金融部召集會議，公布了較為完整的P2P監(jiān)管文件，其中不僅對P2P提出了3000萬的注冊資本門檻限制，更提出對P2P必須實行杠桿管理。我國首部《電子商務(wù)法》預(yù)計于2015年至2016年初完成法律草案起草工作。

我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2014年，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)13.4萬億元，同比增長31.4%。其中，B2B電子商務(wù)市場交易額達(dá)10萬億元，同比增長21.9%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)2.82萬億元，同比增長49.7%。

2014年，“鼓勵電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展”更是被寫入政府工作報告。在2015年3月5日舉行的兩會中，李克強總理在政府工作報告中提到，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。2015年3月12日，中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)獲批，對我國電子商務(wù)發(fā)展具有重要意義。

2017年2月，中國國際電子商務(wù)中心與北京易觀智庫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合發(fā)布了2016年4季度“全國網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展指數(shù)”及其分指數(shù)。2016年4季度全國網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展指數(shù)為125.95，同比增長8.26%，增速比上年同期高3.77個百分點，環(huán)比增長3.13%，網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展程度不斷提升。

本專業(yè)圍繞海峽西岸經(jīng)濟區(qū)對電子商務(wù)人才需求，根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的變化不斷優(yōu)化專業(yè)內(nèi)容，以電子商務(wù)相關(guān)崗位的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，熟悉電子商務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)知識，掌握電子商務(wù)應(yīng)用技能，在生產(chǎn)、服務(wù)及管理第一線能從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)編輯等工作的有可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

在國際貿(mào)易領(lǐng)域，省外經(jīng)貿(mào)廳成立省國際電子商務(wù)中心，協(xié)助外經(jīng)貿(mào)企業(yè)完善全程電子商務(wù)應(yīng)用，相繼建立了外經(jīng)貿(mào)政策發(fā)布、市場預(yù)警、在線商交會等系列國際電子商務(wù)平臺。

福建省出臺《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，旨在加大對引進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)的扶持力度，培育壯大企業(yè)規(guī)模。并指出到2018年，全省電子商務(wù)年交易額力爭突破2萬億元，建成在全國具有領(lǐng)先和示范作用的電子商務(wù)平臺10個以上，培育和引進(jìn)年交易額超過100億元的電子商務(wù)龍頭企業(yè)5家以上，力爭將我省打造為競爭優(yōu)勢突出、市場輻射廣闊、產(chǎn)業(yè)集聚明顯、支撐保障有力、應(yīng)用廣泛深入、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍的電子商務(wù)強省。

同時對新進(jìn)我省投資的世界前100強和國內(nèi)前50強的電商企業(yè)，以及新入駐的電子商務(wù)總部企業(yè)或區(qū)域性、功能性總部，實際到位注冊資本金在1000萬元以上和3000萬元以上的，省商務(wù)廳按5%和6%分別給予落戶獎勵（每戶企業(yè)累計獎勵最高不超過500萬元）。同時，對實際到位注冊資本在5000萬元以上的上述企業(yè)，按該企業(yè)地方稅收貢獻(xiàn)額，前2年每年給予60%－80%獎勵，后3年每年給予30%－40%獎勵，其應(yīng)繳納的行政事業(yè)收費屬于地方級收入部分，前2年可全免收或返還，后3年減半征收或返還。

對年營業(yè)收入首次超過3億元、5億元、10億元的我省電子商務(wù)企業(yè)，以上年度為基數(shù)，分別按其所繳納的地方級“三稅”（增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅）新增部分20%、25%、30%的比例予以獎勵；對我省電商企業(yè)并購省外高新技術(shù)企業(yè)的，并購后3年內(nèi)新增稅收地方留成部分，給予全額返還；電子商務(wù)企業(yè)用水、電、氣等享受工業(yè)企業(yè)政策；電子商務(wù)項目納入全省“三維”項目庫的視同省級重點項目管理。

2008年12月份，福建省經(jīng)貿(mào)委與阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽署了共同推動福建省工業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開拓市場合作備忘錄，福建省設(shè)立1000萬元專項資金，扶持福建企業(yè)應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺開拓國內(nèi)外市場，應(yīng)對金融危機帶來的影響。這項名為“福建工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)千萬工程”于2009年1月1日開始在全省范圍內(nèi)實施，包括四項合作內(nèi)容：建立覆蓋福建大多數(shù)中小企業(yè)的阿里巴巴“福建電子商務(wù)專區(qū)”，打造全省綜合性B2B電子商務(wù)平臺，把閩企品牌推向全球240個國家和地區(qū)。

同時，福建省財政撥付1000萬元專項資金，由省經(jīng)貿(mào)委設(shè)立“福建省支持工業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開拓市場專項資金”，用于扶持福建企業(yè)使用阿里巴巴“誠信通”以及“中國供應(yīng)商出口通”等專業(yè)服務(wù)。

2、電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模情況分析如下：

2014 年中國電子商務(wù)市場交易整體規(guī)模達(dá)到 12.3 萬億元，同比增長 21.3%。 其中，網(wǎng)絡(luò)購物所占份額為 23%，交易規(guī)模為 2.8 萬億，同比增長 48.7%，在社會零售總額中的滲透率首次突破 10%。中國已成為交易額超過美國的全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場，網(wǎng)絡(luò)購物也成為推動中國電子商務(wù)市場發(fā)展的重要力量。

伴隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，中國的電商企業(yè)如阿里、京東、蘇寧等也迅速崛起，在帶來社會生活方式和思維方式變革的同時也給傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了巨大的沖擊。這使得越來越多的企業(yè)包括一些傳統(tǒng)企業(yè)也開始關(guān)注這個虛擬交易王國中潛在的巨大市場份額，紛紛開展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動或直接轉(zhuǎn)型進(jìn)軍電商市場。

在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與鼓勵創(chuàng)新的時代背景下，電子商務(wù)模式以其自身的先進(jìn)性，借國家政策的春風(fēng)，必然會進(jìn)一步爆發(fā)其潛力。

     從我國電子商務(wù)網(wǎng)站所處的行業(yè)分布來看，排在前十名的依次為：服裝鞋帽、紡織化纖、農(nóng)林畜牧、數(shù)碼家電、機械設(shè)備、化工塑料、食品糖酒、建筑建材、五金工具、醫(yī)療醫(yī)藥，其中服裝鞋帽和紡織化纖占比分別為13.8%和10.5%。

根據(jù)當(dāng)前我國宏觀經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，網(wǎng)購人數(shù)的迅速擴大，信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，結(jié)合我國電子商務(wù)交易額的歷史發(fā)展規(guī)律，預(yù)計未來五年我國電子商務(wù)的交易額增速在20%左右，到2020年我國電子商務(wù)交易額將達(dá)到37.7萬億元。

3、就業(yè)前景

近近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才，從社會調(diào)查實踐來看，絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個現(xiàn)象，可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才，所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展，商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極大重視。

據(jù)統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實并非如此，近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%，可見，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會對高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)統(tǒng)計部門，福建省最急需的電商崗位包含了運營、美工、網(wǎng)絡(luò)、客服、文案和銷售以及國貿(mào)助理、軟件開發(fā)、交互工程師、用戶體驗工程師（UE）、分析師、移動端軟件工程師等；約有56%的外貿(mào)企業(yè)急需既懂國際貿(mào)易又熟悉電子商務(wù)的復(fù)合型外貿(mào)業(yè)務(wù)員，38.5%企業(yè)急需跨境電商平臺操作員。此外，金融、結(jié)算、融資、租賃、外貿(mào)等行業(yè)也需要大批電商人才。加之，當(dāng)前政府力推“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)行動，以跨境電商、農(nóng)村電商、移動微商為主的電商創(chuàng)業(yè)者們風(fēng)起云涌，成了研究電商課題、培育電商人才的最佳實驗室。據(jù)不完全統(tǒng)計，福建本土電商人才缺口將在30萬人左右，目前電商行業(yè)平均月收入從5000元到30000元不等，成為福建省內(nèi)十大高薪行業(yè)之一，尤其是中高端電商人才更是“一將難求”。  

（二）培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

1、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應(yīng)21世紀(jì)社會經(jīng)濟發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，適應(yīng)海峽西岸地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要，具有計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)和企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)理論，良好的專業(yè)操作技能，既懂信息技術(shù)，又懂現(xiàn)代商務(wù)的具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型、技能型高等職業(yè)技術(shù)人才。

2、培養(yǎng)規(guī)格

（1）基本要求

熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的基本原理；具有愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、熱愛勞動、遵紀(jì)守法的品質(zhì)；有良好的人際關(guān)系和協(xié)作精神；有獨立思考、實事求是的科學(xué)態(tài)度和優(yōu)良作風(fēng)；具有良好的思想品德、社會公德和職業(yè)道德；心理素質(zhì)健全，審美觀點正確，身體健康。

（2）專業(yè)要求

具有較扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論、良好的專業(yè)操作技能；以及具備適度的商業(yè)運作能力所需要的工具、方法：統(tǒng)計學(xué)原理、消費者心理與行為管理；適度的經(jīng)營管理知識和能力：現(xiàn)代管理原理與原則、職能的應(yīng)用、管理體系的建立、信息管理、法律應(yīng)用所需的知識和技能；較扎實的電子商務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)等方面的基礎(chǔ)和較強的應(yīng)用能力；能夠系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基本理論、基本知識和基本技能與方法，能夠熟練運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)營銷或網(wǎng)絡(luò)商務(wù)策劃

（3）職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力要求

⑴ 掌握現(xiàn)代企業(yè)管理原理、運作過程及規(guī)范；

⑵ 掌握從事電子商務(wù)必備的計算機軟、硬件相關(guān)技術(shù)，具備進(jìn)行維護(hù)和管理能力；

⑶ 掌握電子商務(wù)的基本原理、方法及相關(guān)技術(shù)；

⑷ 了解網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃和建站的相關(guān)技術(shù)和方法；

⑸ 掌握網(wǎng)上支付的基本方法及相關(guān)技術(shù)；

⑹ 掌握網(wǎng)絡(luò)營銷或網(wǎng)絡(luò)商務(wù)策劃的基本方法及相關(guān)技術(shù)；

⑺ 具有一定英語讀、寫能力，能借助字典閱讀專業(yè)英語資料；

四、職業(yè)面向與證書

1、職業(yè)面向

本專業(yè)畢業(yè)生可自已創(chuàng)業(yè)，就業(yè)者在企事業(yè)單位從事網(wǎng)站運營、網(wǎng)站策劃/編輯、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷或網(wǎng)絡(luò)商務(wù)策劃等工作。從事的工作崗位有：

（1）企事業(yè)網(wǎng)站運營主管或主辦、協(xié)辦；

（2）電子商務(wù)網(wǎng)站策劃/編輯、網(wǎng)站推廣主管或主辦、協(xié)辦；

（3）網(wǎng)絡(luò)營銷的主管或主辦、協(xié)辦；

2、職業(yè)技能證書和職業(yè)資格證書

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在5年的學(xué)習(xí)過程中，可以參加以下技能及崗位資格證書：

（1）英語應(yīng)用能力考試B級技能證書；

（2）福建省高等院校學(xué)生計算機應(yīng)用水平等級考試一級技能證書；

（3）助理電子商務(wù)師崗位資格證書。

還可以自選考取以下崗位證書：

阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員；

ISO9000內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書；

外銷員資格證書。

五、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求

六、培養(yǎng)模式與教學(xué)方法

1、培養(yǎng)模式

按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)“有辦企業(yè)能力的人”的能力要求及創(chuàng)業(yè)切入點專業(yè)就業(yè)崗位群所需崗位群能力要求設(shè)置課程體系，實施“職業(yè)能力為本，做、教、學(xué)一體化”的人才培養(yǎng)模式。注重職業(yè)教育與專業(yè)領(lǐng)域最新發(fā)展的同步性，強調(diào)專業(yè)針對性、實用性與學(xué)生可持續(xù)發(fā)展性的結(jié)合，將科學(xué)規(guī)范的認(rèn)證體系融入教學(xué)過程，同時與企業(yè)保持密切的合作，為學(xué)生提供案例教學(xué)和實際實習(xí)的氛圍，全面提高學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)能力，應(yīng)用實踐能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力與持續(xù)發(fā)展能力，畢業(yè)后能夠直接進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或進(jìn)入企事業(yè)專業(yè)的一線崗位，縮短教育與就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的距離。

2、教學(xué)方式

采用“集中突破，逐步深入，加強實踐環(huán)節(jié)，強調(diào)工作現(xiàn)場實際應(yīng)用操作，以職業(yè)技能需求細(xì)化分析為根據(jù)，以滿足崗位技能的要求為目標(biāo)，推廣“行動導(dǎo)向教學(xué)法”，使理論