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10月29號,我系就高速鐵路客運乘務專業(yè)學生的職業(yè)技能培養(yǎng),邀請了動車站的列車長與乘務員到校為學生們進行實踐培訓。
一名乘務員的第一印象是十分重要的,這就對乘務員在于個人行為舉止方面有著更規(guī)范的要求,針對在一方面,本次對于高鐵乘務專業(yè)學生們的培訓的主要在于訓練個人乘務禮儀,提高學生們列車服務的專業(yè)素養(yǎng)。
本次培訓,動車站的乘務人員更是現場展現了專業(yè)的列車禮儀。
乘務員個人要注重儀容儀表、待人接物、服務禮節(jié)等各個方面,許多司空見慣的舉止行為都有著一定的規(guī)矩。培訓中老師們強調個人的禮儀要求,對學生們的站姿儀態(tài)進行訓練。
在完成基本的培訓后,學生們在臺上進行個人展示,將學到的內容現場演示給老師,讓老師們當場指出不足之處,進行改正。
禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,通過這次培訓,相信學生們對于高鐵乘務專業(yè)的職業(yè)內容有用更深了解,能夠做到理論與實踐相結合,為未來的就業(yè)打下基礎。
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