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10月29號(hào),我系就高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng),邀請(qǐng)了動(dòng)車站的列車長與乘務(wù)員到校為學(xué)生們進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)。
一名乘務(wù)員的第一印象是十分重要的,這就對(duì)乘務(wù)員在于個(gè)人行為舉止方面有著更規(guī)范的要求,針對(duì)在一方面,本次對(duì)于高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)生們的培訓(xùn)的主要在于訓(xùn)練個(gè)人乘務(wù)禮儀,提高學(xué)生們列車服務(wù)的專業(yè)素養(yǎng)。
本次培訓(xùn),動(dòng)車站的乘務(wù)人員更是現(xiàn)場展現(xiàn)了專業(yè)的列車禮儀。
乘務(wù)員個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、服務(wù)禮節(jié)等各個(gè)方面,許多司空見慣的舉止行為都有著一定的規(guī)矩。培訓(xùn)中老師們強(qiáng)調(diào)個(gè)人的禮儀要求,對(duì)學(xué)生們的站姿儀態(tài)進(jìn)行訓(xùn)練。
在完成基本的培訓(xùn)后,學(xué)生們?cè)谂_(tái)上進(jìn)行個(gè)人展示,將學(xué)到的內(nèi)容現(xiàn)場演示給老師,讓老師們當(dāng)場指出不足之處,進(jìn)行改正。
禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,通過這次培訓(xùn),相信學(xué)生們對(duì)于高鐵乘務(wù)專業(yè)的職業(yè)內(nèi)容有用更深了解,能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為未來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。
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