五年制電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱與代碼：

二、招生對象與學制

招生對象：本專業(yè)招收初中畢業(yè)生或具有同等學歷者

學制：5年（3+2，3年在中職學習，2年在大專學習）

    修業(yè)年限：7年

三、社會需求調查與培養(yǎng)規(guī)格

（一）社會需求調研

1.電子商務專業(yè)的市場現狀

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

隨著我國網絡技術普及率的日益提高，通過網絡進行購物、交易、支付等的電子商務新模式發(fā)展迅速。電子商務憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進中小企業(yè)尋找商機、贏得市場，已成為我國轉變發(fā)展方式、優(yōu)化產業(yè)結構的重要動力。近年來，政府相關部門圍繞促進發(fā)展網絡購物、網上交易和支付服務出臺了一系列政策、規(guī)章與標準規(guī)范，為構建適合我國國情和發(fā)展規(guī)律的電子商務政策法制環(huán)境做出了積極探索。2015年3月，銀監(jiān)會普惠金融部召集會議，公布了較為完整的P2P監(jiān)管文件，其中不僅對P2P提出了3000萬的注冊資本門檻限制，更提出對P2P必須實行杠桿管理。我國首部《電子商務法》預計于2015年至2016年初完成法律草案起草工作。

我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛，產業(yè)規(guī)模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業(yè)不斷涌現。2014年，中國電子商務市場交易規(guī)模達13.4萬億元，同比增長31.4%。其中，B2B電子商務市場交易額達10萬億元，同比增長21.9%。網絡零售市場交易規(guī)模達2.82萬億元，同比增長49.7%。

2014年，“鼓勵電子商務創(chuàng)新發(fā)展”更是被寫入政府工作報告。在2015年3月5日舉行的兩會中，李克強總理在政府工作報告中提到，制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯網和互聯網金融健康發(fā)展，引導互聯網企業(yè)拓展國際市場。2015年3月12日，中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)獲批，對我國電子商務發(fā)展具有重要意義。

2017年2月，中國國際電子商務中心與北京易觀智庫網絡科技有限公司聯合發(fā)布了2016年4季度“全國網絡零售發(fā)展指數”及其分指數。2016年4季度全國網絡零售發(fā)展指數為125.95，同比增長8.26%，增速比上年同期高3.77個百分點，環(huán)比增長3.13%，網絡零售發(fā)展程度不斷提升。

本專業(yè)圍繞海峽西岸經濟區(qū)對電子商務人才需求，根據電子商務行業(yè)的變化不斷優(yōu)化專業(yè)內容，以電子商務相關崗位的職業(yè)能力和職業(yè)素質培養(yǎng)為主線，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，熟悉電子商務相關基礎知識，掌握電子商務應用技能，在生產、服務及管理第一線能從事網絡營銷、網上交易、網絡客服、網店美工、網絡編輯等工作的有可持續(xù)發(fā)展能力的高素質技術技能型人才。

在國際貿易領域，省外經貿廳成立省國際電子商務中心，協(xié)助外經貿企業(yè)完善全程電子商務應用，相繼建立了外經貿政策發(fā)布、市場預警、在線商交會等系列國際電子商務平臺。

福建省出臺《關于進一步加快電子商務發(fā)展的若干意見》，旨在加大對引進電子商務行業(yè)龍頭企業(yè)的扶持力度，培育壯大企業(yè)規(guī)模。并指出到2018年，全省電子商務年交易額力爭突破2萬億元，建成在全國具有領先和示范作用的電子商務平臺10個以上，培育和引進年交易額超過100億元的電子商務龍頭企業(yè)5家以上，力爭將我省打造為競爭優(yōu)勢突出、市場輻射廣闊、產業(yè)集聚明顯、支撐保障有力、應用廣泛深入、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍的電子商務強省。

同時對新進我省投資的世界前100強和國內前50強的電商企業(yè)，以及新入駐的電子商務總部企業(yè)或區(qū)域性、功能性總部，實際到位注冊資本金在1000萬元以上和3000萬元以上的，省商務廳按5%和6%分別給予落戶獎勵（每戶企業(yè)累計獎勵最高不超過500萬元）。同時，對實際到位注冊資本在5000萬元以上的上述企業(yè)，按該企業(yè)地方稅收貢獻額，前2年每年給予60%－80%獎勵，后3年每年給予30%－40%獎勵，其應繳納的行政事業(yè)收費屬于地方級收入部分，前2年可全免收或返還，后3年減半征收或返還。

對年營業(yè)收入首次超過3億元、5億元、10億元的我省電子商務企業(yè)，以上年度為基數，分別按其所繳納的地方級“三稅”（增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅）新增部分20%、25%、30%的比例予以獎勵；對我省電商企業(yè)并購省外高新技術企業(yè)的，并購后3年內新增稅收地方留成部分，給予全額返還；電子商務企業(yè)用水、電、氣等享受工業(yè)企業(yè)政策；電子商務項目納入全省“三維”項目庫的視同省級重點項目管理。

2008年12月份，福建省經貿委與阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司簽署了共同推動福建省工業(yè)企業(yè)應用電子商務開拓市場合作備忘錄，福建省設立1000萬元專項資金，扶持福建企業(yè)應用第三方電子商務平臺開拓國內外市場，應對金融危機帶來的影響。這項名為“福建工業(yè)企業(yè)電子商務千萬工程”于2009年1月1日開始在全省范圍內實施，包括四項合作內容：建立覆蓋福建大多數中小企業(yè)的阿里巴巴“福建電子商務專區(qū)”，打造全省綜合性B2B電子商務平臺，把閩企品牌推向全球240個國家和地區(qū)。

同時，福建省財政撥付1000萬元專項資金，由省經貿委設立“福建省支持工業(yè)企業(yè)應用電子商務開拓市場專項資金”，用于扶持福建企業(yè)使用阿里巴巴“誠信通”以及“中國供應商出口通”等專業(yè)服務。

2、電子商務發(fā)展規(guī)模情況分析如下：

2014 年中國電子商務市場交易整體規(guī)模達到 12.3 萬億元，同比增長 21.3%。 其中，網絡購物所占份額為 23%，交易規(guī)模為 2.8 萬億，同比增長 48.7%，在社會零售總額中的滲透率首次突破 10%。中國已成為交易額超過美國的全球最大網絡零售市場，網絡購物也成為推動中國電子商務市場發(fā)展的重要力量。

伴隨著電子商務的迅猛發(fā)展，中國的電商企業(yè)如阿里、京東、蘇寧等也迅速崛起，在帶來社會生活方式和思維方式變革的同時也給傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了巨大的沖擊。這使得越來越多的企業(yè)包括一些傳統(tǒng)企業(yè)也開始關注這個虛擬交易王國中潛在的巨大市場份額，紛紛開展“互聯網+”行動或直接轉型進軍電商市場。

在經濟轉型與鼓勵創(chuàng)新的時代背景下，電子商務模式以其自身的先進性，借國家政策的春風，必然會進一步爆發(fā)其潛力。

     從我國電子商務網站所處的行業(yè)分布來看，排在前十名的依次為：服裝鞋帽、紡織化纖、農林畜牧、數碼家電、機械設備、化工塑料、食品糖酒、建筑建材、五金工具、醫(yī)療醫(yī)藥，其中服裝鞋帽和紡織化纖占比分別為13.8%和10.5%。

根據當前我國宏觀經濟的發(fā)展趨勢，網購人數的迅速擴大，信息產業(yè)的快速發(fā)展，結合我國電子商務交易額的歷史發(fā)展規(guī)律，預計未來五年我國電子商務的交易額增速在20%左右，到2020年我國電子商務交易額將達到37.7萬億元。

3、就業(yè)前景

近近年來，隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發(fā)展，使得電子商務人才嚴重短缺，由于互聯網用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當驚人，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業(yè)人才，從社會調查實踐來看，絕大多數企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務行列，采用傳統(tǒng)經濟與網絡經濟結合的方式生產經營。根據這個現象，可以知道中小企業(yè)步入電子商務行列急需電子商務人才，所以電子商務就業(yè)前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務的發(fā)展，商務部已經對電子商務給予極大重視。

據統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務企業(yè)已達到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應搶手，但事實并非如此，近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%，可見，電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，在這種情形下培養(yǎng)出的學生很難符合社會對高層次電子商務人才的需求標準。

根據統(tǒng)計部門，福建省最急需的電商崗位包含了運營、美工、網絡、客服、文案和銷售以及國貿助理、軟件開發(fā)、交互工程師、用戶體驗工程師（UE）、分析師、移動端軟件工程師等；約有56%的外貿企業(yè)急需既懂國際貿易又熟悉電子商務的復合型外貿業(yè)務員，38.5%企業(yè)急需跨境電商平臺操作員。此外，金融、結算、融資、租賃、外貿等行業(yè)也需要大批電商人才。加之，當前政府力推“互聯網+”創(chuàng)業(yè)行動，以跨境電商、農村電商、移動微商為主的電商創(chuàng)業(yè)者們風起云涌，成了研究電商課題、培育電商人才的最佳實驗室。據不完全統(tǒng)計，福建本土電商人才缺口將在30萬人左右，目前電商行業(yè)平均月收入從5000元到30000元不等，成為福建省內十大高薪行業(yè)之一，尤其是中高端電商人才更是“一將難求”。  

（二）培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格

1、培養(yǎng)目標

本專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應21世紀社會經濟發(fā)展和社會主義現代化建設需要，適應海峽西岸地區(qū)經濟發(fā)展需要，具有計算機網絡技術、商務和企業(yè)經營管理基礎理論，良好的專業(yè)操作技能，既懂信息技術，又懂現代商務的具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的應用型、技能型高等職業(yè)技術人才。

2、培養(yǎng)規(guī)格

（1）基本要求

熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的基本原理；具有愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、熱愛勞動、遵紀守法的品質；有良好的人際關系和協(xié)作精神；有獨立思考、實事求是的科學態(tài)度和優(yōu)良作風；具有良好的思想品德、社會公德和職業(yè)道德；心理素質健全，審美觀點正確，身體健康。

（2）專業(yè)要求

具有較扎實的專業(yè)基礎理論、良好的專業(yè)操作技能；以及具備適度的商業(yè)運作能力所需要的工具、方法：統(tǒng)計學原理、消費者心理與行為管理；適度的經營管理知識和能力：現代管理原理與原則、職能的應用、管理體系的建立、信息管理、法律應用所需的知識和技能；較扎實的電子商務、網頁設計、網站建設等方面的基礎和較強的應用能力；能夠系統(tǒng)掌握電子商務基本理論、基本知識和基本技能與方法，能夠熟練運用計算機技術、網絡技術和多媒體技術開展網絡營銷或網絡商務策劃

（3）職業(yè)技術應用能力要求

⑴ 掌握現代企業(yè)管理原理、運作過程及規(guī)范；

⑵ 掌握從事電子商務必備的計算機軟、硬件相關技術，具備進行維護和管理能力；

⑶ 掌握電子商務的基本原理、方法及相關技術；

⑷ 了解網頁制作、電子商務網站規(guī)劃和建站的相關技術和方法；

⑸ 掌握網上支付的基本方法及相關技術；

⑹ 掌握網絡營銷或網絡商務策劃的基本方法及相關技術；

⑺ 具有一定英語讀、寫能力，能借助字典閱讀專業(yè)英語資料；

四、職業(yè)面向與證書

1、職業(yè)面向

本專業(yè)畢業(yè)生可自已創(chuàng)業(yè)，就業(yè)者在企事業(yè)單位從事網站運營、網站策劃/編輯、網站推廣、網絡營銷或網絡商務策劃等工作。從事的工作崗位有：

（1）企事業(yè)網站運營主管或主辦、協(xié)辦；

（2）電子商務網站策劃/編輯、網站推廣主管或主辦、協(xié)辦；

（3）網絡營銷的主管或主辦、協(xié)辦；

2、職業(yè)技能證書和職業(yè)資格證書

電子商務專業(yè)學生在5年的學習過程中，可以參加以下技能及崗位資格證書：

（1）英語應用能力考試B級技能證書；

（2）福建省高等院校學生計算機應用水平等級考試一級技能證書；

（3）助理電子商務師崗位資格證書。

還可以自選考取以下崗位證書：

阿里巴巴電子商務應用專員；

ISO9000內審員培訓合格證書；

外銷員資格證書。

五、知識結構、能力結構及要求

六、培養(yǎng)模式與教學方法

1、培養(yǎng)模式

按照專業(yè)培養(yǎng)目標“有辦企業(yè)能力的人”的能力要求及創(chuàng)業(yè)切入點專業(yè)就業(yè)崗位群所需崗位群能力要求設置課程體系，實施“職業(yè)能力為本，做、教、學一體化”的人才培養(yǎng)模式。注重職業(yè)教育與專業(yè)領域最新發(fā)展的同步性，強調專業(yè)針對性、實用性與學生可持續(xù)發(fā)展性的結合，將科學規(guī)范的認證體系融入教學過程，同時與企業(yè)保持密切的合作，為學生提供案例教學和實際實習的氛圍，全面提高學生的專業(yè)適應能力，應用實踐能力，團結協(xié)作能力與持續(xù)發(fā)展能力，畢業(yè)后能夠直接進行創(chuàng)業(yè)或進入企事業(yè)專業(yè)的一線崗位，縮短教育與就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的距離。

2、教學方式

采用“集中突破，逐步深入，加強實踐環(huán)節(jié)，強調工作現場實際應用操作，以職業(yè)技能需求細化分析為根據，以滿足崗位技能的要求為目標，推廣“行動導向教學法”，使理論